Qual a diferença entre dados, informação e conhecimento?

Postado por Fabiane Framarin
em 21 de setembro de 2022

Vivemos na era da informação. O poder dos dados perante as empresas cresce a cada dia. Atualmente não é possível mais conduzir uma operação empresarial com sucesso sem a inteligência provida dos dados.

Mas o que mudou? As empresas estão gerando dados o tempo todo. O ponto que vale ressaltarmos aqui é: agora a tecnologia permite explorarmos cada vez mais esses dados, que servirão de informação e conhecimento para tomar ações estratégicas. Mas você sabe a diferença entre dados, conhecimento e informação?

Apesar de usarmos com frequência esses termos, muitas vezes há confusão do que significa cada um deles, pois parecem ser sinônimos. Neste artigo do Blog da Brid vamos explicar qual a diferença entre dados, informação e conhecimento e como esses elementos se aplicam numa empresa do agro.

Afinal, qual a diferença entre dados, informação e conhecimento?

Para explicar a diferença dos conceitos, vamos utilizar alguns exemplos que encontramos na gestão de estoque que vão auxiliar na compreensão de cada termo.

 

  • Dado: registro, evento, número ou um fato que serve como base para a construção da informação. Um dado sozinho não representa significado importante. Alguns exemplos de dados: 2,5 galões; fertilizante; data da venda.
  • Informação: conjunto de dados com significado para o sistema, ou seja, é o resultado da aplicação dos dados em um determinado contexto. Continuando com o exemplo anterior: 2,5 galões de fertilizante foram vendidos no período analisado.
  • Conhecimento: resultado de ações e interações entre informações. Em outras palavras, é a informação processada e já transformada em experiência por uma pessoa e tem significado. Seguindo o mesmo exemplo, se 2,5 de galões de fertilizante foram vendidos em determinado período, quais providências devem ser tomadas com relação às vendas deste produto? Fazer uma promoção, incentivar o time de vendas ou descontinuar o produto?

Um processo importante: como pegar um dado e transformar em conhecimento?

Vamos dar outro exemplo: todo dia uma empresa do agronegócio gera diversas movimentações, seja de vendas ou financeiras; todos os dados brutos são armazenados em sistemas e planilhas. Todo o conjunto forma uma massa de dados.

Somente um dado, ou vários dados, não possuem sentido se não forem aplicados; é preciso coletar os dados e dar valor para eles.

Um exemplo de dado: Faturamento. Para transformá-lo em conhecimento podemos primeiro separar por ano, assim vamos perceber se teve crescimento no comparativo e quanto de crescimento teve. E podemos ir além disso: ver o faturamento por consultor de vendas, por filial, por produto e ver o crescimento dentro de um período específico.

O ponto chave é: como fazer isso?

De que forma devemos aplicar os dados na gestão do agronegócio?

A rotina dos gestores é muito corrida, e no agronegócio não é diferente. Diante de tantas demandas, é indispensável ter apoio em tecnologias e sistemas que facilitem o dia a dia da gestão.

Fazer o armazenamento dos dados, controle de estoque, gestão comercial e financeira requer soluções onde a integração de dados promove simplificar muitos processos.

Dessa forma, o tempo e o esforço dos gestores ficam dedicados ao que realmente interessa: na gestão e tomadas de decisão. Com o operacional automatizado, a empresa toda é beneficiada através da maior eficiência e otimização dos resultados.

Portanto, contar com a tecnologia e soluções especializadas para o mercado agro é a melhor maneira de administrar a gestão comercial.

Qual a melhor solução para fazer uma boa gestão de dados?

Muitas pessoas ainda utilizam planilhas para fazer a gestão de dados da empresa. Porém, além de não ser automatizada, não suporta grande volume de dados e não é possível ter as informações continuamente; e ainda, pode levar a erros e problemas no salvamento.

A melhor solução para fazer uma boa gestão de dados é a solução de BI (Business Intelligence). Essa solução suporta uma grande quantidade de dados, é automatizada, rápida, intuitiva e é uma maneira de armazenar e consultar todos os dias.

Com uma regra criada, os dados sempre estarão ali à disposição para tomar uma decisão.

Esse é um diferencial de se ter os dados tratados numa solução de BI: a disponibilização contínua.

Leia mais: Informação X intuição, como o agronegócio pode profissionalizar a gestão baseada em dados e aumentar resultados.

Conclusão

Uma vez que está claro a diferença entre dados, informação e conhecimento, é importante reforçar que a alfabetização dos dados é fundamental para aplicar a compreensão dos conceitos. Entenda o que é a alfabetização de dados e por que você deve aplicar na sua gestão.

Monitorar e analisar dados deve ser feita de maneira profissional e que facilite o dia a dia da gestão. Entenda como o Business Intelligence pode facilitar a gestão no agronegócio.

Saiba mais sobre como melhorar a análise dos seus dados com as soluções da BRID. Fale agora com um de nossos consultores e solicite uma demonstração grátis.